Danas u 17.50 sati između Gračaca i Malovana tijekom vožnje vlaka 522 (Split 14.06 – Zagreb GK 21.24) došlo je do kvara. U vlaku je bilo 35 putnika.
Zbog nemogućnosti prilaska autobusa mjestu na kojem je zaustavljen vlak, po putnike vlaka 522 upućena je lokomotiva vlaka 523 (Zagreb 13.58 – Split 21.54), koji je zaustavljen u kolodvoru Gračac, te su putnici prevezeni do kolodvora Gračac.
Putnici vlaka 522 prevezeni su autobusom na relaciji Gračac – Zagreb GK, a putnici koji su namjeravali putovati vlakom 522 na relaciji Oštarije – Zagreb GK putovali su vlakom 4063 (Oštarije 20.16 – Zagreb GK 22.29).
Zbog navedenog vlaka 522 u odredišni kolodvor kasnio je 191 minutu, a vlak 523 120 minuta, rekli su nam iz HŽ Putničkog prijevoza.
Sukladno Uredbi (EU) 2021/782 Europskog parlamenta i Vijeća od 29. travnja 2021. o pravima i obvezama putnika u željezničkom prijevozu putnici ostvaruju pravo na naknadu za kašnjenje:
- za kašnjenje od 60 do 119 minuta naknada se isplaćuje u visini od 25 % cijene karte,
- za kašnjenja dulja od 120 minuta naknada se isplaćuje u visini od 50 % cijene karte.
