Hrvatski autoklub je uveo uslugu SMS pomoć na cesti na hitnom broju 1987 prilagođenu korisnicima s oštećenjem sluha, koji slanjem poruke mogu opisati svoju lokaciju, navesti registracijsku oznaku vozila i vrstu problema na cesti.
Broj 1987 preuzima sve funkcionalnosti
Građani i članovi HAK-a koji nisu mogli koristiti glasovnu komunikaciju dosad su morali koristiti poseban mobilni broj kako bi putem SMS-a zatražili pomoć. Od sada je taj proces pojednostavljen. Broj 1987 postaje jedinstveni kontakt za sve korisnike, bez obzira na to koriste li glasovni poziv ili tekstualnu poruku.
Upute za korištenje SMS-usluge
Korištenje nove usluge SMS-usluge pomoći na cesti za osobe s invaliditetom jednostavno je:
- Pošaljite SMS na broj 1987
- U poruci navedite:
- lokaciju na kojoj se nalazite (što preciznije),
- marku, model i registracijsku oznaku vozila,
- kratak opis kvara ili problema.
Odgovor operatera Kontaktnog centra HAK-a slijedi u najkraćem mogućem roku, a pomoć na cesti bit će upućena na vašu lokaciju.
