Sumnjiva hospitalizacija u OB Zadar: Beroš tvrdio da je sve bilo po pravilima, pravobraniteljica utvrdila nepravilnosti, HZZO priznao ‘propust’
Hospitalizacija pacijenta K.V. na Odjelu psihijatrije Opće bolnice Zadar 2019. godine otvorila je ozbiljna pitanja o postupanju zdravstvenih institucija i zaštiti prava pacijenata. Dok je zdravstvena inspekcija Ministarstva zdravstva zaključila da je liječenje provedeno u skladu s pravilima struke, izvješće pučke pravobraniteljice upozorava na niz nepravilnosti u medicinskoj dokumentaciji, uključujući nedosljednosti oko potpisivanja pristanka na hospitalizaciju, primjenu mjera prisile te zadržavanje pacijenta koji je tražio otpust.
Dodatnu dimenziju slučaju daje dokument Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje, u kojem se priznaje “propust” u upisu dijagnoze u e-zdravstveni karton pacijenta, gdje je umjesto dijagnoze akutnog psihotičnog poremećaja bila upisana dijagnoza shizofrenije. Istodobno, Općinsko državno odvjetništvo u Zadru, koje je ranije zaključilo izvide u ovom slučaju, nakon novinarskog upita ponovno je pokrenulo provjere okolnosti hospitalizacije.
Pravobranitelj ukazao na sporne okolnosti
U izvješću zamjenika pučke pravobraniteljice iz studenoga 2025., Saše Rajića, navodi se kako medicinska dokumentacija sadrži nedosljednosti vezane uz potpisivanje pristanka na hospitalizaciju. U obrascu pristanka naveden je datum 19. studenog 2019., dok se u listi trajnog praćenja stanja pacijenta navodi da je pristanak potpisan tek sljedećeg dana, 20. studenog, i to “uz nagovor”.
Istodobno, dokumentacija pokazuje da su nad pacijentom primijenjena sredstva prisile već na dan prijema u bolnicu. Pravobranitelj upozorava da takva situacija dovodi u pitanje status dobrovoljnog pacijenta i valjanost pristanka na liječenje.
U izvješću se također navodi da je pacijent tijekom boravka u bolnici više puta tražio otpust. Prema Zakonu o zaštiti osoba s duševnim smetnjama, dobrovoljni pacijent može u svakom trenutku povući pristanak na smještaj. Unatoč tome, pacijent je u određenom razdoblju ostao zadržan na odjelu bez pokretanja postupka prisilne hospitalizacije.
Zamjenik pravobraniteljice zbog toga upozorava na potrebu dosljedne primjene zakonskih odredbi te na važnost jasnog i točnog vođenja medicinske dokumentacije, posebno u situacijama koje se odnose na prava pacijenata u psihijatrijskim ustanovama.
[pdf-embedder url=”http://xpress.hr/wp-content/uploads/2026/03/Copy.pdf”]
Beroš: ‘Liječenje provedeno sukladno pravilima struke’
U dopisu zdravstvene inspekcije Ministarstva zdravstva iz lipnja 2024. navodi se da je K.V. na Odjelu psihijatrije Opće bolnice Zadar bio hospitaliziran od 19. studenog do 10. prosinca 2019. godine.
Kao razlog hospitalizacije navodi se heterodestruktivno ponašanje, ali bez indikacija za prisilnu hospitalizaciju jer je pacijent potpisao pristanak na liječenje. U dopisu se također ističe da je terapijski postupak doveo do poboljšanja zdravstvenog stanja te da je liječenje provedeno u skladu s pravilima struke.
Dokument je potpisao tadašnji ministar zdravstva Vili Beroš.
Sumnjiva uloga policije?
Pacijent K.V. za naš je portal ponovio da nije stavio potpis na dokument, odnosno nije potpisao dobrovoljnu hospitalizaciju. Prikazao je i dokumentaciju iz koje je vidljivo da datum i okolnosti hospitalizacije nisu u potpunosti usklađeni, što dodatno otvara pitanja o samom postupku.
K.V. pritom ističe kako do danas ne zna kojim je lijekovima bio liječen, a dodatno propituje i ulogu policije prilikom hospitalizacije.
HZZO priznao ‘propust’
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje taj slučaj nazvao je “propustom”. Naime, dodatni dokument u slučaju predstavlja dopis Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje iz ožujka 2024. godine, u kojem se navodi da je u e-zdravstveni karton K.V. 8. studenog 2019. pogrešno upisana dijagnoza F20 – shizofrenija.
Prema očitovanju liječnice obiteljske medicine, riječ je o “nenamjernoj pogrešci u pisanju nastaloj prilikom izdavanja uputnice za psihijatrijski pregled”. Umjesto dijagnoze F20 trebala je biti upisana dijagnoza F23 – akutni i prolazni psihotični poremećaj.
Kontrolom e-zdravstvenog kartona HZZO je utvrdio da dijagnoza shizofrenije nikada nije potvrđena, dok je u otpusnom pismu nakon hospitalizacije navedena dijagnoza F23. Pogreška u kartonu naknadno je ispravljena.
ODO u Zadru ponovno pokreće izvide
U izvješću pučke pravobraniteljice navodi se i da je Odjel psihijatrije Opće bolnice Zadar svoje očitovanje o slučaju dostavljao na više institucija, uključujući Općinsko državno odvjetništvo u Zadru.
Iako je ODO u Zadru ranije zaključilo izvide u ovom slučaju, kako nam je potvrđeno, nakon našeg novinarskog upita, prilikom kojeg smo iznijeli novoutvrđene okolnosti, izvidi su ponovno pokrenuti. Time se slučaj hospitalizacije K.V. ponovno našao u fokusu pravosudnih institucija.
